1. Introduzione
Lion Trader Platform ("noi", "nostro" o "la Piattaforma") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi di monitoraggio e analisi per account MetaTrader 4 e MetaTrader 5.
Utilizzando Lion Trader Platform, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
2. Dati Raccolti
Lion Trader Platform raccoglie diverse categorie di dati personali per fornire i propri servizi:
2.1 Dati di Registrazione
- Nome completo
- Indirizzo email
- Password crittografata (hash bcrypt)
- Metodo di autenticazione (email/password, Google, Microsoft, Apple)
- Data e ora di registrazione
2.2 Dati di Trading
- Credenziali account MT4/MT5 (login, password, server)
- Saldo del conto (balance)
- Capitale disponibile (equity)
- Margine utilizzato e libero
- Posizioni aperte (simbolo, volume, prezzo di apertura, profit/loss)
- Storico operazioni (simbolo, tipo, volume, prezzi, commissioni, swap, profit/loss)
- Snapshot periodici del conto (ogni 30 minuti)
2.3 Dati Tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e versione
- Sistema operativo
- Data e ora di accesso
- Pagine visitate
- Cookie e identificatori di sessione
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Fornitura del servizio: Connessione ai server MetaTrader, recupero dati di trading, visualizzazione dashboard
- Autenticazione e sicurezza: Verifica identità utente, protezione account, prevenzione accessi non autorizzati
- Analisi e statistiche: Calcolo performance, win rate, drawdown, equity curve
- Comunicazioni: Invio notifiche importanti, aggiornamenti piattaforma, assistenza tecnica
- Miglioramento servizi: Analisi utilizzo piattaforma, ottimizzazione funzionalità
- Adempimenti legali: Rispetto obblighi normativi e fiscali
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: L'utente fornisce il consenso esplicito durante la registrazione
- Esecuzione contrattuale: Il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti
- Interesse legittimo: Miglioramento servizi, sicurezza, prevenzione frodi
- Obbligo legale: Adempimento obblighi normativi e fiscali
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e in conformità con gli obblighi legali:
- Dati di registrazione: Per tutta la durata del rapporto contrattuale + 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di trading: Per tutta la durata dell'account attivo + 2 anni
- Dati tecnici: 12 mesi
- Cookie: Secondo le preferenze dell'utente (max 12 mesi)
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.
6. Condivisione dei Dati
Lion Trader Platform non vende né affitta i dati personali degli utenti a terze parti. I dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Hosting cloud, database (PostgreSQL), servizi di autenticazione OAuth
- Broker MetaTrader: Solo per recuperare i dati di trading tramite API ufficiali
- Autorità competenti: In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o fiscali
- Trasferimento aziendale: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset
Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti a rispettare la presente Informativa sulla Privacy e il GDPR.
7. Sicurezza dei Dati
Lion Trader Platform adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali:
- Crittografia: Connessioni HTTPS/TLS, password crittografate con bcrypt
- Controllo accessi: Autenticazione multi-fattore, gestione ruoli (admin/user)
- Backup: Backup automatici giornalieri con crittografia
- Monitoraggio: Log di accesso, rilevamento anomalie, protezione DDoS
- Aggiornamenti: Patch di sicurezza regolari, audit periodici
8. Diritti dell'Utente
In conformità con il GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Richiedere copia dei propri dati personali
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
- Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità: Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing
- Diritto di revoca: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]
9. Cookie e Tecnologie Simili
Lion Trader Platform utilizza cookie e tecnologie simili per:
- Cookie essenziali: Autenticazione, gestione sessione, sicurezza
- Cookie di performance: Analisi utilizzo, ottimizzazione funzionalità
- Cookie di preferenze: Memorizzazione impostazioni utente
L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.
10. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati personali vengono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento extra-UE, vengono adottate garanzie adeguate (clausole contrattuali standard, Privacy Shield).
11. Modifiche all'Informativa
Lion Trader Platform si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
12. Contatti
Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contattare:
L'utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: